原标题：医患矛盾深?看这家医院在5·12护士节做了一件特别的事——苏州东吴中西医结合医院“假如我是患者”主题演讲比赛顺利开展

　　值5·12国际护士节来临之际，为更好的为患者提供优质的服务，构建和谐医患关系，创建群众满意的医院，苏州东吴中西医结合医院院举行了“假如我是患者”主题演讲比赛，院各护理单元护士们参加了此次比赛。

(苏州东吴中西医结合医院全体护理人员2017年5·12国际护士节合影留念)

　　本次“假如我是患者”主题活动通过角色互换、换位思考形式，激励大家以病人为中心，以群众满意为己任，爱岗敬业，以院为荣的责任感和使命感，展示医务人员的精神风貌，弘扬医院文化，提高广大职工干部的以病人为中心的服务意识，增强凝聚力。同时借此机会评选出年度优秀护士及优秀护士长并给予奖励。进一步鼓励医护人员做好本职工作，一心一意为患者服务，积极打造优质护理服务团队。

(苏州东吴中西医结合医院李细农总院长与本次演讲比赛冠军师媛媛合影)

(苏州东吴中西医结合医院领导与本次比赛获奖参赛者合影留念)

　　参赛者们紧密围绕主题“假如我是病人”，以自我为出发点，以病人的视角来拓展医疗服务质量、医德医风。流畅的语言，生动的事迹展示，大方的举止，激情的演讲赢得了现场阵阵掌声。演讲者以及在场的所有医护人员纷纷表示会以此为契机，今后将会把这一份热情带到为病人服务的工作中。

(苏州东吴中西医结合医院领导和本年度优秀护士和护士长王素霞合影留念)

　　本次演讲比赛是深入以来基层，通过演讲比赛将医院职工职业精神进一步升华，确立有形的服务与无形服务相结合的全方位服务理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。培养员工在服务中表现出发自内心的主动。医院相关领导人表示医院服务是医疗技术的增值载体，是适应现代化发展的新内涵，要把服务升到战略高度，从服务理念，技巧、服务规范，服务流程等各方面永无止境的推进下去，对提升医患和谐关系具有重要意义。